DMM Der Mobilitätsmanager

45 www.dmm.travel Bei internationalen Videomeetings sollten die Teilnehmer die kulturellen Besonderheiten der jeweiligen Nationen kennen und beachten. Hier länderspezifischen Besonderheiten, auf die Manager und Arbeitnehmer Wert legen: USA. Der Leiter des Meetings sitzt meist in der Mitte des Raums und führt durch die Agenda. Amerikaner stellen gerne Fragen und erwarten einen Beitrag aller Beteiligten, um Offenheit und Transparenz zu fördern. Stellen Sie sich also darauf ein, dass Sie während des Meetings in die Kamera sprechen müssen. In den USA beginnen und enden Meetings zur vorgesehenen Zeit und das absolut auf die Minute. China. Respekt und das Beachten von Hierarchien spielen eine wichtige Rolle in der chine- sischen Kultur. Keinesfalls einen chinesischen Teilnehmer unterbrechen, wenn der/die gerade spricht. Niemals direkt „nein“ sagen. Höhergestellten Partnern oder Kollegen besonders respektvoll begegnen. Pünktlichkeit ist sehr wichtig. Japan. Jede offene Kritik und direkte Konfrontation vermeiden. Längere Redepausen, die Zeit zum Nachdenken geben, sind nicht ungewöhnlich. Im Videomeeting kann man den Redefluss z.B. über das Content Sharing von Präsentationen und Demonstrationen am Laufen halten. Großbritannien. Die Briten begrüßen und verabschieden alle Teilnehmer gerne persönlich. Am besten mit einer virtuellen Vorstellungsrunde beginnen. Entscheidungen werden gerne in der Gruppe getroffen. Der sprichwörtliche britische Humor wird oft eingesetzt, um die Stimmung aufzulockern oder eine Beziehung aufzubauen. Einfach mitlachen! Italien. Italiener schätzen es sehr, ihre Geschäftspartner sehen und Blickkontakt aufbauen zu können. Italiener kommunizieren verbal und non-verbal. Zwischendurch auch per Gesichtsausdruck und Gesten ausdrücken. ••• Videoconferencing mit Teilnehmern im Ausland Videoconferencing Online-Info www.polycom.de I www.littlebit.de Cloud ist ein kostenpflichtiger Videokommu- nikationsdienst, mit dem sich verschiedenste Geräte wie Raumsysteme, Laptops, Tablets oder Smartphones beliebiger Hersteller über eine cloudbasierte Infrastruktur miteinander verbinden und damit hochwertige Videokon- ferenzen auf einfache Art undWeise durchfüh- ren lassen: Der Zugang zu Lifesize Cloud erfolgt über die browserbasierte Cloud Web App mit- tels Google Chrome oder über eine herkömm- liche App. Lifesize bietet Unternehmen, die von der Coronavirus-Epidemie betroffen sind, über einen Zeitraumvon sechs Monaten kostenlose Lizenzen an. Meetings und Anrufdauer sind unbegrenzt. Die Lifesize-Lösung gibt es für Desktops und Mobilgeräte. Tinychat (https://tinychat.com/#category =all). Nach erfolgter Registrierung bietet das kostenlose Tinychat die Möglichkeit schnell und bequem eine neue Video-Konferenz zu eröffnen. Hierzu muss lediglich einen neuer „Room“ erstellt und die generierte URL an die Konferenzteilnehmer verschickt werden. Es muss keine Software auf demeigenen Rechner installiert werden. WebcamundHeadset genü- gen. Nachdem der User sich angemeldet hat, kann er einen Chat-Raum eröffnen. Den dazu- gehörigen Link verschickt er dann an die gewünschten Gesprächspartner. WebEx (https://www.webex.com/de/index. html). Im Jahr 2007 von Cisco übernommen, ist WebEx ein weiterer Videoconferencing- Veteran. Die Cisco-Tochter stellt ihr Tool im Rahmen der COVID-19-Krise derzeit kostenlos zur Verfügung. Diese Version unterstützt bis auf weiteres zeitlich unbegrenzteMeetings mit bis zu 100 Teilnehmer und bringt Support für Lifesize Cloud: Der kostenpflichtige Video- kommunikationsdienst verbindet über eine Cloud basierte Infrastruktur alle möglichen Geräte und Raumsysteme aller Hersteller. Skype: Das Microsofrt-Tool ist seit Jahren die Nr. 1 in Sachen Videotelefonie. Für Unterneh- men ist Skype aber nur eingeschränkt zu emp- fehlen. Denn es fehlen wichtige Funktionen wie z.B. Dateiabblage oder Whiteboard. Microsoft Teams ist der Nachfolger von Skype for Business und Teil der MS Office 365 Suite. Das ist eines der besten Systeme und unser DMM-Tipp. HD-Video, Audio-Einwahl, Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung mit. Zoom Cloud Meetings (https://zoom.us/) . Das Tool zeichnet sich durch die einfache Nut- zung und ein attraktives Freemium-Angebot aus: Schon mit der kostenlosen Basic-Version sind Videokonferenzenmit bis zu 100 Teilneh- mernmöglich (allerdings sind die auf 40Minu- ten begrenzt). Einzel-Meetings hingegen sind auf unbegrenzte Zeit möglich. Es reicht, wenn eine Person ein Zoom-Konto besitzt. Alle wei- teren Teilnehmer der Besprechung können ganz ohne Konto über einen Link beitreten. Die Software ist bestens auf die Bedürfnisse von Unternehmen ausgerichtet und bringt zahlrei- che Funktionen mit. So sind Chat- und Datei- funktionenmit an Bord. Als besonders interes- sant bewerte t3n das integrierte Whiteboard, auf dem Besprechungsteilnehmer Mindmaps, gemeinsame Notizen und mehr erstellen kön- nen. Zu den Features zählen dabei HD-Sprach- und Videowiedergabe, Sprecheransicht, lokale Aufzeichnung, Vollbildansicht, Teilnahme via Telefon sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Kollaboration. Zoom ist aber in der Kritik der Fachwelt, weil es wichtige Userdaten ohne deren Kenntnis an Facebook weiterleitet. Die Pro-Version bietet weitere Features und kostet 13,99 Euro pro Monat. •••

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