Einen entscheidenden Anteil an dieser Entwicklung hatte erneut der XC60, der 2017 wieder der Bestseller der Marke war und sich über 16.800 Mal auf dem deutschen Markt verkauft hat. Diese Verkäufe entfallen auf die erste und die zweite Modellgeneration, die seit Juli erhältlich ist.
„Der neue XC60 feiert einen Einstand nach Maß und knüpft nahtlos an die Erfolge seines Vorgängers als globaler Bestseller an“, freut sich Thomas Bauch, Geschäftsführer der Volvo Car Germany GmbH. „Die Auftragsbücher für unser Premium-SUV in der Mittelklasse sind prall gefüllt, was uns überaus positiv für die Zukunft stimmt.“ Auf den weiteren Plätzen folgte die 90er-Familie mit SUV, Limousine, Kombi und Cross Country Version. Fast 12.000 Neufahrzeuge der Top-Baureihe wurden 2017 in Deutschland an Kunden ausgeliefert.
Im abgelaufenen Geschäftsjahr hat Volvo neben der Einführung neuer Produkte auch die Modernisierung seiner Autohäuser weiter vorangetrieben. Die Volvo Retail Experience (VRE) gibt den Autohäusern ein einheitliches Erscheinungsbild mit einem einzigartigen, sympathischen und skandinavisch geprägten Design: 96 Vertriebsstandorte in Deutschland sind bereits VRE-Betriebe bzw. haben mit den Umbauarbeiten der weltweiten Gestaltungsrichtlinie begonnen. Bis 2020 soll der neue Auftritt in Deutschland flächendeckend umgesetzt werden.
Parallel dazu werden die Werkstätten der Vertragspartner fit gemacht für die Zukunft: Der zertifizierte Volvo Personal Service, auf den immer mehr Betriebe vertrauen, verkürzt durch Teamarbeit und eine effektivere Werkstattorganisation die Wartezeiten für Kunden vor und während eines Werkstatt-Termins, gleichzeitig steigert das Autohaus seine Effizienz spürbar. Der Lohn sind gleichermaßen zufriedene Kunden und Händler, wie mehrere unabhängige Auszeichnungen belegen: So konnte Volvo 2017 erneut die J.D. Power Kundenzufriedenheitsstudie (Customer Service Index Study) gewinnen, im Schwacke MarkenMonitor liegt das Unternehmen bereits das dritte Jahr in Folge an der Spitze seiner Klasse.
Im gerade begonnenen, neuen Jahr 2018 soll der Wachstumskurs von Volvo fortgesetzt werden. „Wir haben unser Ziel, weltweit bis Ende 2020 rund 800.000 Fahrzeuge zu verkaufen und im Rahmen dessen die Verkäufe in Deutschland auf rund 60.000 Einheiten zu steigern, unverändert fest im Visier“, so Geschäftsführer Thomas Bauch.
Weiteres Wachstum verspricht ein neues kleines SUV, mit dem Volvo erstmals in einem Segment antritt, das von großem Wachstum gekennzeichnet ist. Thomas Bauch: „Am 10. März startet mit dem neuen XC40 unser erstes Kompakt-SUV. Mit dem ersten Modell auf der kompakten Modular-Architektur CMA brechen wir Konventionen und definieren die Marke Volvo vollkommen neu. Die ersten Rückmeldungen von Medien, Kunden und Interessenten sind überaus vielversprechend. Mit künftig drei weltweit angebotenen SUV werden wir unseren Wachstumskurs fortführen. Dabei stehen die Baureihen XC40, XC60 und XC90 mit ihren besonderen Qualitäten wie kaum ein anderes Fahrzeug von Volvo für die Stärken und Einzigartigkeiten unserer Marke“.
Die schwedische Premium-Marke wird im Laufe des Jahres 2018 zudem das Volvo 60er Portfolio erweitern und so die Runderneuerung des Modellprogramms fortsetzen. Mit dem XC40 startet der schwedische Premium-Hersteller auch das neue „Care by Volvo“ Abonnement. Damit bietet das Unternehmen ein innovatives Mobilitätskonzept, das auf die sich verändernden Wünsche und Bedürfnisse der Kunden reagiert und den Fahrzeugerwerb und -besitz besonders transparent, einfach, problemlos und Zeit-sparend gestaltet. Ähnlich einem Handyvertrag zahlt der Kunde im Rahmen von Care by Volvo eine monatliche Flatrate und gibt das Fahrzeug nach 24 Monaten Laufzeit wieder zurück. An Zusatzkosten fallen lediglich die Betankungen und Betriebsstoffe an. Quelle: Volvo / NF
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