Hat man sich den digitalen Schlüssel aufs Smartphone geladen, lassen sich damit das gebuchte Zimmer Tagungs- und Konferenzräume des Hotels betreten und mit dem Aufzug können die entsprechenden Etagen erreicht werden. Bei der Abreise wird der mobile Schlüssel automatisch deaktiviert.
Nach erfolgreichen Pilotprogrammen in Nordamerika, Europa und Asien startet der Rollout in allen neuen Accor Hotels, die 2021 ihre Türen öffnen. Zudem wird das Programm auch auf bestehende Häuser ausgeweitet, mit dem Ziel, noch in diesem Jahr etwa 500 Hotels und mindestens 50 % aller Zimmer des gesamten Hotelnetzwerks innerhalb der nächsten fünf Jahre mit dem Accor Key auszustatten.
Patrick Mendes, Chief Commercial Officer Accor, Verantwortlicher für Sales, Marketing, Distribution und Loyalty: „Wir freuen uns sehr, die Einführung des «Accor Key» in unserem gesamten Netzwerk bekannt machen zu können. Für uns bei Accor hat es Priorität, kontaktlose und nahtlose Gästeerfahrungen zu ermöglichen.“
Das „Accor Key“-Programm wird gemeinsam mit STAYmyway umgesetzt. Dazu dessen ründer und CEO Faustino Fernandez: „Eine kürzlich durchgeführte Deloitte-Studie zeigt, dass 60 % der Reisenden mit einer höheren Wahrscheinlichkeit in einem Hotel übernachten würden, das einen kontaktlosen Check-in sowie die Möglichkeit anbietet, ein Smartphone als Zimmerschlüssel zu nutzen. 16 % gaben sogar an, dass es ein absolutes Must-have ist. Die Nachfrage ist bei Vielreisenden, also z.B. Business Travellern, sogar noch höher.“ Quelle: Accor / DMM
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