Bahnhofsdurchsagen: Neue Stimme

Mit einer neuen Stimme startet die Deutsche Bahn (DB) ihre Bahnhofsansagen. Bundesweit übernimmt Profisprecher Heiko Grauel die Information der Reisenden bereits an rund 200 Bahnhöfen. An 500 Stationen informiert er über sicheres Reisen in Zeiten von Corona.

Die neue Ansagetechnik ertönt in Stuttgart beispielsweise an den S-Bahn-Stationen Stuttgart-Feuerbach, Stuttgart Flughafen/Messe und Stuttgart Stadtmitte. Weitere Stationen folgen sukzessive. Auch in anderen Bundesländern ist die Stimme bereits zu hören, darunter z.B. an über 30 Bahnhöfen in Hessen.
Profisprecher Heiko Grauel hat für die Deutsche Bahn bei einem zweiwöchigen Tonstudio-Marathon rund 14.000 Sätze eingesprochen. Die Text-to-Speech-Technologie zerlegt diese Sätze in ihre Einzelteile und bildet aus einzelnen Lauten Wörter und Sätze. Wieder sinnvoll zusammengefügt ermöglicht die Software flexible situations- und standortspezifische Ansagen.

Eine 24-köpfige Fachjury aus DB Mitarbeitern und Kundenvertretern hat die neue Stimme der Bahnhöfe ausgewählt. Entschieden wurde sie anhand der Verständlichkeit: In einem Akustiklabor wurden die Stimmen mit unterschiedlichen Störgeräuschen eines Bahnhofs hinterlegt und nach Klarheit bewertet. Die Wahl fiel anschließend auf Heiko Grauel, der mehr als 26 Jahre Berufserfahrung mitbringt. Der Hesse spricht auch fürs TV, Werbung und hat zahlreiche Hörbücher aufgenommen. Quelle: DB / DMM