Heißen soll das neue globale Konzept Retail.Next. Vorerst werden nur Neubauten danach gestaltet. Ab 2028 wird es Pflicht für alle BMW-Standorte. Ziel sei die Schaffung einer Atmosphäre wie in einem Luxushotel. Für das Premium-Erlebnis werden höchstens sechs Fahrzeuge inmitten hochwertiger Möbel und Lounge-Sessel präsentiert. Die bisher abgetrennten Verkäuferbereiche sollen abgeschafft werden. Beratung/Verkauf soll zukünftig direkt am Auto stattfinden. Quelle: BMW / DMM