Booking.com hat sich seit der Gründung im Jahr 1996 in Amsterdam von einem kleinen niederländischen Start-up zu einem der weltweit größten E-Commerce-Unternehmen entwickelt. Booking.com ist Teil der Booking Holdings Inc.. (vormals Priceline Group) und beschäftigt heute mehr als 15.000 Mitarbeiter in 198 Büros in 70 Ländern weltweit. Booking.com investiert aktuell massiv in digitale Technologien, die das Reisen stressfreier machen sollen. Bei Booking.com erleben Geschäfts- und Privatreisende die weltweit größte Auswahl an Unterkünften – von Apartments über Ferienhäuser, B&Bs hin zu 5-Sterne-Luxus-Resorts, Baumhäusern und sogar Iglus. Die Website und die Apps von Booking.com sind in mehr als 40 Sprachen verfügbar, und bieten mehr als 1.5 Mio. Unterkünfte an 120.000 Reisezielen in 229 Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt an.
Im Zuge einer neuen Expansionsoffensive soll laut Tans zunächst das Thema Flugbuchungen ins Portfolio aufgenommen werden. Denn ein Drittel aller Kunden, die bei booking.com Unterkünfte buchen, denken vor der Zimmerbuchung an die Buchung ihres Flugs, ein weiteres Drittel denkt darüber während des Hotelbuchungsprozess’ nach und das letzte Drittel schließlich nachdem es die Zimmerbuchung abgeschlossen hat. Wir wollen das Thema Flugbuchung“ auf jeden Fall angehen, so Tans. Wie die Chefin des weltweit größten Hotelbuchungsportals weiter ausführte, sei aktuell vieles im Umbruch. „Wir wollen vieles auf unserer Website testen, um zu erkennen, was sich unsere Kunden über die reine Hotelbuchung hinaus wünschen.“ In wenigen Jahren werden 50 % der Buchungen bei booking.com durch künstliche Intelligenz unterstützt oder gar ersetzt, sagte Gillian Tans. Auch in Bezug auf die Bezahl-Optionenwird es neue Entwicklungen gegen. Nur eines schloss Tans aus: Die Krytowährung Bitcoin wird keine Rolle spielen, denn niemand weiß, was aus dieser Pseudowährung wird.
Zudem stockt Booking.com sein Förderprogramm „Booking Booster“ auf und unterstützt junge Start-ups sowie Non-Profit-Projekte im Bereich nachhaltiger Tourismus in 2018 mit insgesamt 6 Mio. Euro. Nach dem erfolgreichen Start des Förderprogramms „Booking Booster“ in 2017 hat Booking.com als eines der marktführenden Unternehmen für digitale Technologie und E-Commerce das Booking Booster Programm für 2018 vorgestellt: Das dreiwöchige Förderprogramm findet im Mai 2018 in Amsterdam statt und richtet sich an sozial ausgerichtete Scale-up-Unternehmen, die sich im Bereich des nachhaltigen Tourismus engagieren.
Zusätzlich zu Booking Booster ruft das Unternehmen zwei neue Initiativen ins Leben, um auch im nachhaltigen Tourismus engagierte Organisationen und Einzelpersonen zu fördern. Eine dieser neuen Initiativen sind die Booster Labs, eine Reihe kurzer, auf regionale Themen spezialisierte Wochenendprogramme, die weltweit das ganze Jahr stattfinden werden. Ziel ist es, nachhaltigen Tourismus-Start-ups Erfahrungswerte, Werkzeuge und Fähigkeiten an die Hand zu geben, mit denen sie ihr Unternehmen ausbauen und weiterentwickeln können. Die zweite neue Initiative ist der Booking Cares Fonds, ein Förderprogramm in Höhe von zwei Millionen Euro, das einzelne Non-Profit-Changemaker mit Fokus auf Nachhaltigkeit im Tourismus erhalten. Ziel ist es, die Suche nach neuen, unkonventionellen Ansätzen zu unterstützen, mit denen die Kultur eines Urlaubslandes erhalten und gefördert sowie natürliche Ressourcen geschützt werden sollen.
Die Website und die Apps von Booking.com sind in mehr als 40 Sprachen verfügbar, und bieten 1.703.622 Unterkünfte an 129.117 Reisezielen in 229 Ländern und Gebieten auf der ganzen Welt an. Jeden Tag werden auf der Plattform mehr als 1.550.000 Übernachtungen gebucht, von geschäftlich reisenden Kunden ebenso wie von Freizeitreisenden. Quelle: Booking.com / DMM
Besuchen Sie uns auch auf Facebook ...