Als Sprachmodell mit künstlicher Intelligenz wurde es entwickelt, um Antworten zu generieren, die auf Deep Learning (zu Deutsch: tiefgehendes Lernen) beruhen und einen Schritt näher zu einem intelligenten, interaktiven Erlebnis im Fahrzeug führen, das den Alltag erleichtert. Einerseits verbessert diese Funktion die bereits in den Modellen der Marke vorhandene Spracherkennung, indem sie sie noch stärker an die natürliche Sprache annähert und sie präziser und reaktionsschneller macht. Andererseits wird die Spracherkennung durch die künstliche Intelligenz erweitert und in einen Reisebegleiter verwandelt, der in der Lage ist, komplexe Fragen zu verstehen und zu beantworten oder Ratschläge zu vielen verschiedenen Themen zu geben – von historischen Informationen oder Tipps, was man in einer Stadt unternehmen kann, bis hin zu Rezepten und vielem mehr. ChatGPT ist über das Connect PLUS Paket erhältlich.
Vollkommen natürliche Sprache. Die verbesserte Spracherkennung ist einer der Hauptvorteile, die ChatGPT mit sich bringt. Dank erheblicher Fortschritte bei der Verarbeitung natürlicher Sprache wird die Spracherkennung präziser und reaktionsschneller, so dass der Fahrer auf natürliche und flüssige Weise mit dem Fahrzeug interagieren kann. So kann er mithilfe von Sprachbefehlen eine Vielzahl von Aufgaben ausführen, z. B. die Temperatur einstellen oder zu einem Ziel navigieren, ohne dabei den Blick von der Straße zu nehmen. Darüber hinaus kann das System auch echte Gespräche führen und wie ein menschlicher Assistent Antworten zu einer unendlichen Anzahl von Themen im Bereich Allgemeinwissen geben.
Tests haben gezeigt, dass das neue System die Zahl der Missverständnisse, die manchmal zu der Antwort „Ich habe Ihre Frage nicht verstanden“ führen, um fast 68 % reduziert. Die gleichen Tests haben ergeben, dass das Niveau der Verständlichkeit und Interaktivität von ChatGPT die Nutzung der Spracherkennung um rund 70 % erhöht hat. Kunden können ChatGPT auf die gleiche Weise nutzen, wie sie heute ihren Sprachassistenten verwenden. Es kann je nach Modell auf drei Arten aktiviert werden:
• mit dem üblichen Kommando „Hallo Citroën“,
• durch Drücken der Spracherkennungstaste am Lenkrad,
• durch Drücken des Mikrofon-Widgets auf dem Display.
Die Anwendungsmöglichkeiten sind unendlich. Wenn ChatGPT im Fahrzeug zum Einsatz kommt, können Reisen positiv beeinflusst und zu einem lohnenden Erlebnis für alle gemacht werden. Auf langen Fahrten verwandelt ChatGPT die Zeit im Auto in Lern- und Unterhaltungseinheiten, die eine unterhaltsame, intellektuelle Abwechslung bieten. Das System kann beruhigende Playlists vorschlagen, Geschichten erzählen oder die Fahrgäste zu Rastplätzen führen.
Die Customer Journey. Für Citroën Kunden, die nach dem 03. Juli 2023 ein Fahrzeug bestellt haben, ist ChatGPT jetzt im Connect PLUS Paket enthalten. Das Abonnement des Connect PLUS Pakets ist für einen Zeitraum von 12 Monaten im Fahrzeugpreis enthalten. Danach besteht die Möglichkeit, das Abonnement für 9,90 €/Monat zu verlängern. Wenn die 12-monatige kostenlose Testphase noch aktiv ist, wird ChatGPT ohne zusätzliche Kosten für den Rest der Testphase zum Paket hinzugefügt. Falls die Testphase des Connect PLUS Pakets abgelaufen ist, steht ChatGPT zur Verfügung, wenn der Kunde sein Connect PLUS Abonnement verlängert. Für Kunden, die ihr Fahrzeug vor dem 3. Juli 2023 bestellt haben, ist ChatGPT als On-Demand-Funktion für 1,50 €/Monat oder 15 €/Jahr über den Vertrag für Connected Navigation erhältlich. Quelle: Stellantis / DMM