Citroën: Neue Leiterin der Globalen Kundenzufriedenheit

Citroën ernennt Anne Fenninger zum 01. Dezember 2025 zur Leiterin der Globalen Kundenzufriedenheit. In dieser Funktion berichtet sie direkt an Xavier Chardon, CEO der Marke Citroën. Mit der neu geschaffenen Position bekräftigt die französische Stellantis-Marke den hohen Stellenwert, den die Kundenzufriedenheit im strategischen Markenkern einnimmt.

Anne Fenninger wird zum 01.12.2025 bei Citroën neue Leiterin Globale Kundenzufriedenheit. Foto: Citroën

Anne Fenninger ist Absolventin der ESCP Business School in Paris. Ihre berufliche Laufbahn begann sie 1998 bei der Marke Peugeot, wo sie verschiedene Positionen im Bereich Parts & Service bekleidete, bevor sie 2006 Kommunikationsmanagerin für die Märkte Spanien, Italien und Deutschland wurde. 2008 übernahm sie die Verantwortung als Online- und Offline-Managerin und steuerte die internationale Digitalstrategie der Marke Peugeot.

2012 wechselte sie als Digital Strategy Manager zum französischen Regierungsinformationsdienst SIG (Service d’Information du Gouvernement). 2014 schloss sie sich DS Automobiles als Head of Sales Funnel & Digital Manager an. Seit 2018 hat sie verschiedene konzernweite Leitungsfunktionen inne – darunter als Head of Training, Head of Data and Software Academy sowie aktuell als Marketing Director für Connected Services. Quelle: Citroën / DMM