Die Kunden, die bereits eine Reise gebucht haben, werden angeschrieben und bekommen ihr Geld zurückerstattet, teilte das Unternehmen am Dienstag auf seiner Website mit. Ferner erhalten diejenigen, die bereits gebucht hatten, zusätzlich einen Flixbus-Gutschein in Höhe von 15 Euro für eine Fahrt im kommenden Jahr. Zudem werden die Kunden informiert, sobald sie wieder buchen können. „Bitte verzichtet auf nicht dringend notwendiges Reisen“, ruft André Schwämmlein Mitgründer und Geschäftsführer von FlixMobility, die Kunden auf der Website auf.
Auf der Website heißt es: „Wir wollen das Reisen für Dich so einfach und sicher wie möglich machen. Durch die aktuelle Entwicklung der COVID-19-Pandemie in Deutschland werden wir unseren Betrieb jedoch leider nicht wie ursprünglich geplant wiederaufnehmen. Diese Entscheidung haben wir schweren Herzens getroffen.“
Europas größter Fernbusanbieter hatte sein Angebot in Deutschland am 03. November aufgrund des Lockdown light vorübergehend einstellt. Mit der temporären Wiederaufnahme des Streckennetzes ab 17.12. wollte FlixBus in der aktuellen Situation und mit Blick auf das zu erwartende hohe Reiseaufkommen in der Ferienzeit einen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. Das ist nun alles Schnee von gestern. Quelle: Flixmobility / DMM