Die Deutsche Bahn AG sei aufgefordert worden, zumindest für Onlinetickets auch ein entsprechendes Onlineverfahren einzuführen. Das Verfahren werde von der Bahn inzwischen vorbereitet. Der Entwurf für eine Neufassung der EU-Verordnung sehe den von deutscher Seite eingebrachten Vorschlag vor, Anträge auf Entschädigung sowohl in postalischer als auch in digitaler Form bei den Eisenbahnunternehmen stellen zu können. Quelle: Bundestag / DMM