Lufthansa City Center erhält Qualitätssiegel

Lufthansa City Center hat für sein Qualitäts- und Umweltmanagement erneut eine Zertifizierung nach den DIN-ISO-Normen 9001 und 14001 erhalten.

Auditoren der Dekra hatten betriebliche Abläufe in der LCC-Zentrale und an mehreren Standorten eingehend unter die Lupe genommen und den Prüfstempel erteilt.

„Wir freuen uns, von einem neutralen Partner einmal mehr die Bestätigung erhalten zu haben, dass unsere Arbeitsprozesse höchste Ansprüche an Sicherheit, Qualität und ökologischer Nachhaltigkeit erfüllen“, erläutert LCC-Geschäftsführer Andi-Julian Leta. Mit unserem innovativen Qualitäts- und Umweltmanagement stärken wir unsere Leistungsfähigkeit, vermeiden Fehler und senken Kosten. Vor allem aber erzielen wir eine hohe Kundenzufriedenheit als Basis für erfolgreiche Geschäfte.“  

Die DIN ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement. Eine Zertifizierung legt anspruchsvolle Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die von Unternehmen umzusetzen sind, um Kundenanforderungen sowie weitere Anforderungen an die Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Dabei werden nicht nur wesentliche betriebliche Prozesse auf den Prüfstand gestellt, sondern auch Optimierungsmöglichkeiten aufgedeckt. Die ISO 14001 stellt den Rahmen für ein ganzheitliches Umweltmanagementsystem und ist bei LCC seit vielen Jahren ideal mit der ISO 9001 verbunden. Quelle: LCC / DMM