Unter der Regie Benita Stuves war u.a. die viel gelobte Marketingkampagne „Ay yes tot he world“ entstanden, deren Motto der Marke heute auch als Claim dient. Struve wird in Verbindung mit der Werbeagentur DDB – DDB ist eines der größten und kreativsten Agenturnetzwerke weltweit – gebracht, die der einstige LH-CMO Alexander Schlaubitz als CEO führt.
Tanguy Cartuyvel hatte bisher als Marketing der LH-Tochter Brussels Airlines geleitet. In Deutschland kümmert sich seit 01. Februar 2022 Carsten Hoffmann als Head of Brand Experience um das Lufthansa-Marketing. Hoffmann ist ein LH-Eigengewächs. Er ist zudem für die Hub-Experience der Flughäfen München und Frankfurt sowie das Kundenerlebnis an Bord zuständig.
Die globales Marketingstrategie der Lufthansa Group verantwortet seit Jahresbeginn Oliver Schmitt als Senior Vice President Loyalty & Ancillary Servce (früher hieß die Funktion mal CMO – Chief Marketing Officer, also Hauptverantwortlicher für das Marketing eines Unternehmens). Ferner ist Schmitt, früher CMO von Eurowings, zusammen mit Sebastian Riedle auch für das LH-Vielfliegerprogramm Miles and More verantwortlich. Quelle: Lufthansa / Horizoent / DMM
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