Geschäftskunden erwarten professionellen Service und Komfort, zeigen im durchorganisierten Tagesablauf wenig Verständnis für Reibungsflächen und ziehen wegen ihrer häufigen Reisetätigkeit kritisch Vergleiche. Im Dienste maximal möglicher Aussagekraft erfolgte bei hotel.de die Auswahl der jeweiligen Top 10 in den Kategorien anhand der höchsten Buchungszahlen. Das Ranking ergab die von Firmenkunden abgegebene durchschnittliche Bewertungsnote.
Das Ergebnis für den Bewertungszeitraum 2014: Das Mercure Hotel Mannheim am Rathaus darf sich über 8,4 von 10 Punkten und zwei vordere Ranking-Plätze freuen. „Sehr schönes Hotel mit modernem Ambiente. Das Personal ist sehr freundlich und hoch motiviert. Sehr ruhige Zimmer, obwohl das Haus mitten in der Stadt liegt.“ Der Kommentar eines Gastes im August 2014 ist einer von vielen mit gleicher bzw. ähnlicher Tendenz.
Der Fokus des 3 Sterne Superior-Hauses liegt auf Tagungen. Zur Verfügung stehen sieben Tagungsräume mit einer Kapazität von bis zu 240 Personen, alle mit Tageslicht und technologisch auf der Höhe der Zeit. Dazu bietet es einen erfahrenen Veranstaltungsservice.
Quelle: Accor / DMM
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