KDS startet Kundenbefragung

KDS, ein führender Spezialist für das Geschäftsreise- und Reisekostenmanagement, ruft eine neue, umfassende Untersuchung zum Buchungsverhalten von Geschäftsreisenden ins Leben.

Dabei wird beleuchtet, welche Buchungswege Geschäftsreisende aktuell nutzen, wie sie diese einschätzen und ob diese ihre Erwartungen und Anforderungen auch tatsächlich erfüllen. Teilnehmen können alle Geschäftsreisende und Travel Manager unter www.surveymonkey.com/s/business-travelers-needs-for-booking. Die Teilnahme an der Umfrage „How do you really feel about booking your trip?“ ist kostenlos und unverbindlich und dauert rund 1 Minute. 

Torsten Gros, Regional Manager von KDS für Deutschland, Österreich und die Schweiz: „Das Business Travel Management befindet sich im Umbruch. Mehr denn je haben Geschäftsreisende die Wahl zwischen den verschiedensten Möglichkeiten, Flüge, Übernachtungen, Mietwagen etc. zu buchen, nicht selten auch außerhalb der unternehmensinternen Lösungen. Hinzu kommt die Komplexität von Reiserichtlinien, deren Einhaltung die Unternehmen sehr unterschiedlich handhaben. Im Rahmen der aktuellen Untersuchung wollen wir herausfinden, wie sich das Buchungsverhalten im Geschäftsreisebereich aktuell gestaltet, welche Trends sich daraus ableiten und welche Lösungen für eine effiziente Planung von Dienstreisen benötigt werden.“ 

Die Ergebnisse der Untersuchung stellt KDS der gesamten Branche zur Verfügung und wird sie im Rahmen der Business Travel Show vom 25. bis 26. Februar 2015 in London (Olympia) präsentieren. Zusätzlich erhalten alle Teilnehmer an der Befragung nach ihrem Abschluss die Auswertung per E-Mail. KDS (www.kds.com) ist ein weltweit führender Anbieter von „Door-to-Door“-Managementsystemen im Bereich Travel & Expense (T&E). Quelle: KDS / DMM