Programm des ITB Kongress 2024 jetzt online

Der ITB Berlin Kongress 2024 erforscht die Zukunft des Reisens. Unter dem Motto „Pioneer the Transition in Travel & Tourism. Together“ blicken zahlreiche Experten vom 05. bis 07. März auch auf künstliche Intelligenz, ChatBots und maschinelles Lernen. Das Kongressprogramm ist jetzt online abrufbar.

Das führende Diskussionsforum der Reisebranche richtet das Augenmerk in diesem Jahr verstärkt auf den technologischen Wandel. Denn der zunehmende Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) in den Reiseunternehmen aber auch auf Seiten der Kunden beginnt die Strukturen und Spielregeln der Branche zu verändern. So trägt maschinelles Lernen im touristischen Marketing dazu bei, Reisebuchungen zu personalisieren und individuelle Urlaubserlebnisse zu ermöglichen. Nicht nur bei der Wahl des Reiseziels, auch im Hotelzimmer, bei der Mietwagenbuchung oder beim Restaurantbesuch wird der Einsatz von KI zunehmend spürbar. 

Hintergründe und Chancen digitaler Transformation analysiert der ITB Berlin Kongress in diesem Jahr so umfangreich und detailliert wie noch nie. Unter den 17 Thementracks blicken allein fünf themenspezifische eTravel Tracks auf unterschiedlichste Facetten des digitalen Wandels. Dem Thema KI wird dabei erstmals ein eigener Track eingeräumt, der praxisrelevante Insights auf Basis aktueller Fallstudien und Expertise vermittelt. Wie Hoteliers die digitale Transformation bewältigen und von ihr profitieren können, erfahren die Teilnehmenden im Rahmen des Hospitality Track und im Hotel Technology Track. Auch das Technology Tours and Activities Forum (TTA) kehrt in diesem Jahr auf den Kongress zurück.

Zahlreiche Speakter internationaler und nationaler Unternehmen und Forschungseinrichtungen präsentieren Analysen und Einschätzungen. Referenten wie Nina Lind (Partner McKinsey & Company), Vivian Zhou (Vice President, Jin Jiang Group) und Kevin King (COO, Shiji Group) erörtern den digitalen Wandel aus unterschiedlichen Branchen- und Länderperspektiven. Aber Achtung:  Die Teilnehmer Business Engisch verstehen! Exklusive Einblicke in die Welt der KI verspricht auch der Vortrag von Behshad Behzadi (Vice President of Engineering, Generative Conversational AI, Google Cloud). 

Programm sowie Details zu weiteren Tracks sind ab sofort online abrufbar unter ITB Berlin Kongressprogramm. Der ITB Berlin Kongress ist sowohl im Aussteller- als auch im Fachbesucher-Ticket für die ITB Berlin enthalten. Ausgewählte Sessions werden auf der begleitenden Plattform ITBxplorer gestreamed. Mehr Informationen finden sich unter itb.com/kongress. 

Die ITB Berlin 2024 findet von Dienstag bis Donnerstag, 05. bis 07. März, statt. Sie ist ausschlie0lich für Fachbesucher gedacht. Quelle: itb.com / DMM