So kommt man sicherer an sein verloren gegangenes Reisegepäck

Apple AirTag-Benutzer können bald Standorte für verlorenes Gepäck direkt mit 15 großen Fluggesellschaften teilen. So wird die Chance sehr viel größer, den Verlust aufzuklären und schneller wieder an das Gepäck zu kommen.

Dank Apples AirTag kommt man bei wichtigen Airlines dieser Welt wieder schneller an verloren gegangenes Reisegepäck. Foto: Apple

AirTag ist eine super einfache Art, seine Sachen im Blick zu behalten. Man macht eines an die Schlüssel, stecke ein anderes ins Reisegepäck, und schon sind sie in der „Wo ist?“ App auf dem Radar Apple AirTags haben sich schnell zu einem unverzichtbaren Accessoire für Geschäftsreisende aber auch sonstige privat reisende Passagiere mit aufgegebenem Gepäck entwickelt. Doch bisher gab es ein großes Problem bei der Verwendung von AirTags zur Gepäckverfolgung.

Der AirTag wurde im April 2021 auf den Markt gebracht, um Apple-Nutzern den Überblick über häufig verlegte Alltagsgegenstände wie Schlüssel und Geldbörsen zu ermöglichen.
AirTags funktioniert durch die Übertragung einer eindeutigen Kennung über ein integriertes Bluetooth-Signal. Das Signal wird von jedem Apple-iPhone empfangen, das Standortinformationen an Apple sendet. Der Besitzer des AirTag kann dann über die „Find My“-App auf seinem iPhone den letzten bekannten Standort des Gadgets ermitteln. 

In der Vergangenheit stießen viele AirTag-Besitzer, deren Gepäck während des Transports verloren ging, vor große Probleme, wenn sie ihre Fluggesellschaft kontaktierten und ihnen mitteilten, wo sich das Gepäck tatsächlich befand. Sie konnten über die „Find My“-App genau sehen, wo ihr Gepäck war. Aber die Gepäckdienste der Airlines waren nicht für die Verarbeitung dieser Informationen eingerichtet und die Benutzer mussten warten, bis die Fluggesellschaft endlich dazu kam, das gesuchte Gepäck manuell zu lokalisieren.

Jetzt hat Apple jedoch eine Lösung für dieses frustrierende Problem gefunden und hat bereits 15 große internationale Fluggesellschaften für die Nutzung einer neuen Funktion „Artikelstandort teilen“ verpflichtet, die bereits in den meisten Regionen weltweit als Teil der öffentlichen Betaversion von iOS 18.2 verfügbar ist. Mit der neuen Funktion können AirTag-Besitzer einen sicheren Link erstellen, der den Standort ihres AirTags mit jemand anderem teilt. Um die Privatsphäre der Benutzer zu gewährleisten, wird laut Apple der Link zum geteilten Artikel deaktiviert, sobald der Eigentümer wieder mit seinen verloren gegangenen Gegenständen vereint ist, und kann vom Eigentümer jederzeit gestoppt werden. Benutzer können den Link jederzeit deaktivieren. Für zusätzliche Sicherheit läuft der Link außerdem automatisch nach sieben Tagen ab. Obwohl sich die Funktion derzeit noch in der Betaphase befindet, wird erwartet, dass sie in naher Zukunft als kostenloses Software-Update für das iPhone Xs und später eingeführt wird.

Zu den großen Fluggesellschaften, die die Funktion „Standort teilen“ in ihre Prozesse für falsch bearbeitetes Gepäck integrieren wollen, gehören Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic und Vueling. United plant, die Funktion bis Anfang 2025 in seine Gepäckverfolgungssysteme zu integrieren. Apple sagt, dass es eng mit den 15 teilnehmenden Fluggesellschaften zusammengearbeitet hat, um die notwendigen Systeme einzurichten, um Links zum Teilen von Artikelstandorten zu akzeptieren.

In naher Zukunft wird SITA, ein führendes Unternehmen im Bereich Lufttransporttechnologie, die Share Item Location-Funktion in seinen WorldTracer integrieren. Das ist das Gepäckverfolgungssystem, das von 500 Fluggesellschaften und Bodenabfertigungsunternehmen an mehr als 2.800 Flughäfen auf der ganzen Welt verwendet wird. Quelle: Apple / DMM