Profitieren sollen vom neuen Angebot alle Geschäftsreisenden und privat Reisende, die in einem der Vielfliegerprogramme der 28 Star-Mitglieder teilnehmen und der Verwendung ihrer biometrischen Daten zugestimmt haben.
Das Projekt realisiert Star Alliance gemeinsam mit dem IT-, Netzwerk- und Biometrieunternehmen NEC Corporation. Vorgesehen ist, dass in Zukunft sowohl beim Check-in/Bagdrop als auch in Lounges oder beim Boarding, wo man bislang noch Pass und Bordkarte vorweisen muss, künftig eine „secure identity management solution“ zum Tragen kommt, also eine Gesichtserkennungstechnologie.
Damit der Service funktioniert, müssen die Kunden einen einmaligen Anmeldeprozess absolvieren. Anschließend werden die Biometrie-Daten an die teilnehmenden Flughäfen übertragen, damit sie für die Verwendung bereit sind, wenn der Star-Alliance-Reisende am jeweiligen Airport unterwegs ist. Persönliche Daten wie Foto oder ID-/Pass-Nummern werden verschlüsselt und sind auf der Star-Alliance-Plattform selber gehostet. Den Pass muss man dennoch dabei haben – z.B. für Grenzkontrollen. Das System soll bereits im ersten Quartal 2020 eingeführt werden.
Das Unternehmen betont, dass durch diese Innovation der Ablauf an den Flughäfen reibungsloser erfolgen soll, weil nicht alle Reisedokumente immer hervorgeholt werden müssen. Des Weiteren kann die Effizienz an den Airports gesteigert werden. Um die personenbezogenen Daten soll es keinen Grund zur Sorge geben; denn diese sind laut Star Alliance verschlüsselt und sicher gespeichert und werden nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Fluggastes verwendet.
«Mit NEC haben wir einen starken Partner gefunden, der unsere Vision von einem nahtlosen Reiseerlebnis für Flugreisende teilt. Wir bei Star Alliance sind bestrebt, die Kundenreise zu verbessern, und diese strategische Partnerschaft mit NEC wird uns helfen, den Weg vom Bordstein über das Gate bis zum Flugzeug zu einem viel einfacheren und innovativeren Erlebnis für unsere Kunden zu machen“ betont Star-CEO Jeffrey Goh. Inzwischen investieren etliche große Flughäfen in die neue Technologie. Quelle: Star Alliance / DMM
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