Die Erneuerung des Club One Treueprogramms von Tallink Silja Line markiert einen wichtigen Schritt, um Kundentreue zu belohnen und das Reiseerlebnis weiter zu verbessern. Alle neuen Funktionen – darunter eine neue persönliche Club One Nummer und ein überarbeitetes Prämiensystem – werden beginnend ab 28. Oktober 2025 für die Kunden verfügbar sein. Alle Änderungen treten automatisch in Kraft; die Kunden müssen nichts unternehmen.
„Club One ist mehr als nur ein Treueprogramm – es ist ein Tor zu einem der angenehmsten Reiseerlebnisse im Ostseeraum“, sagt Piret Mürk-Dubout, Mitglied des Vorstands von Tallink Grupp AS. Um treuen Kunden noch attraktivere Vorteile zu bieten, führt das erneuerte Club One Programm persönliche Konten ein, die das bisherige haushaltsbasierte System ersetzen. Diese Änderung ermöglicht es Club One Mitgliedern, Prämien auf völlig neue Weise, basierend auf ihrer Reisehäufigkeit zu sammeln.
Künftig wird es vier Mitgliedsstufen statt drei geben – mit einer zusätzlichen Platinum-Stufe für die loyalsten und aktivsten Kunden. Kein Mitglied verliert durch die Änderungen seine aktuelle Stufe – im Gegenteil, einige werden sogar in eine höhere Stufe aufsteigen. Neue Mitglieder profitieren sofort von exklusiven Mitgliederrabatten, vielfältigen Vorteilen und besonderen Partnerangeboten.
Das Treueprogramm nutzt weiterhin ein Punktesystem für Reisen und Einkäufe, das gegen Rabatte eingelöst werden kann. Mitglieder können Informationen zu ihrem Mitgliedsstatus, ihren Vorteilen und persönlichen Reiseprämien bequem über ihr Club One Konto im neu gestalteten Online-Portal oder in der mobilen App einsehen.
Eine neue Funktion des Club One Programms ist die Möglichkeit, Familiengruppen mit bis zu acht Mitgliedern zu bilden, die gemeinsam Punkte sammeln und einlösen können.
Club One ist eines der ältesten und größten Treueprogramme im Ostseeraum. Es wurde 2007 eingeführt und zählt heute 3,47 Mio. Nutzer, hauptsächlich in Finnland, Estland und Schweden. Quelle: Tallink Grupp / DMM