Wie US-Medien berichten, will Munoz, der beim US-Bahnriesen CSX über viele Jahre tätig war, beim viertgrößten Carrier der USA und Lufthansa-Partner aufräumen. Viele Dinge, die bei der Fusion mit Continental Airlines vor fünf Jahren versprochen worden waren, wurden nach Darstellung Munoz’ nicht eingehalten. Das will er ändern.
Wie United in einer Presseaussendung schreibt, wird der neue Chef seine Arbeit so schnell nicht wieder aufnehmen können. Derzeit sei es verfrüht, Aussagen dazu zu treffen, wie lange die Genesung benötigt. Deshalb wurde Brett J. Hart als Inerims-Vorstandsvorsitzender eingesetzt. Hart: will die Strategie von Oscar Munoz, auf Kundenservice, Teamwork und Innovation zu setzen zusammen mit dem Führungsteam fortführen. Quelle: United Airlines / DMM
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