Volvo Vertragspartner sind besonders zufrieden

Die schwedische Premium-Marke belegt mit der Gesamtnote 2,49 erstmals den ersten Platz in der Klasse der „kleinen Importfabrikate“ im aktuellen SchwackeMarkenMonitor. Die deutschen Vertragspartner attestieren Volvo in fast allen Bereichen deutliche Verbesserungen, insbesondere „Produkt und Marke“ werden überdurchschnittlich positiv bewertet. In der Gesamtwertung finden sich die Schweden auf dem siebten Platz von insgesamt 27 Marken.

Die schwedische Premium-Marke gewinnt bei den „kleinen Importfabrikaten“. Foto: Volvo

Der SchwackeMarkenMonitor beleuchtet bereits seit 1998 die Beziehung zwischen den Vertragspartnern und Herstellern und gilt als wichtiger Gradmesser für den Automobilhandel: Je zufriedener die Partnerbetriebe sind, desto engagierter treten sie für ihre Marke ein. Volvo überzeugt bei den Händlern in allen Kategorien und kann sich gegenüber dem Vorjahr deutlich verbessern: So werden „Produkt und Marke“ nun mit der Note 1,89 bewertet, was einer Steigerung von 0,40 Punkten entspricht. Für die Vertriebspolitik gibt es von den Händlern eine 2,56 (plus 0,26 Punkte). Mit einer Gesamtzufriedenheit von 2,49 sichert sich der schwedische Premium-Hersteller nicht nur den Sieg bei den kleinen Importeuren, sondern auch den siebten Platz im Gesamtranking. Bei der Rendite landet Volvo mit der Note 3,00 auf dem markenübergreifenden sechsten Platz. Quelle: Volvo / DMM