Insgesamt haben 431 Personen an der Befragung teilgenommen. Das Ergebnis ist deutlich: Vier von fünf Befragten finden es nicht gut, dass sie künftig für Snacks und Getränke bezahlen müssen. Gerade einmal 47 Teilnehmer sprechen sich für das neue Konzept aus und finden es gut, dass sie finanziell für die Verpflegung auf der Reise aufkommen müssen. 6 %, also 25 Teilnehmer, ist es wiederum egal, ob Essen an Bord etwas kostet. 3 % haben die bisher kostenfreien Snack-Angebote an Bord nie genutzt. Die Auswertung zeigt deutlich, dass das neue Verpflegungskonzept der Swiss (auch bei Lufthansa und in Zukunft AUA) alles andere als gut ankommt. Vor zwei Jahren hatte Swiss schon einmal versucht, das Bezahlangebot auf Flügen ab Zürich einzuführen. Jedoch hat sie dann einen Rückzieher gemacht, weil der Gegenwind der Kunden zu heftig war. Quelle: travelnews.ch / DMM
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