Blacklane bietet Premiumfahrzeuge, einen mehrsprachigen Kundendienst rund um die Uhr und nach eigenen Angaben jederzeit größtmögliche Sorgfalt und Zuverlässigkeit. Reisende erhalten:
- All-Inclusive-Tarife, die bereits sämtliche Steuern, Zölle, Gebühren und das Trinkgeld umfassen.
- Umgehende Buchungsbestätigungen.
- Persönlicher Abholservice und Hilfe mit dem Gepäck.
- Kostenlose Wartezeit. Der Fahrer wartet bis zu eine Stunde am Flughafen und am Bahnhof sowie bis zu 15 Minuten an allen anderen Abholorten.
- Kostenlose Änderung und Stornierung von Transferfahrten bis eine Stunde vor geplanter Abholung.
- Echtzeit-Flugverfolgung und Anpassung der Abholzeiten an die tatsächlichen Ankunftszeiten.
- Kontaktdaten des Fahrers via SMS und Email.
Quelle: Blacklane / DMM