Fachkundige Reiseberater stehen in dieser Zeit zu den bekannten Öffnungszeiten zur persönlichen Beratung und Unterstützung am Automaten zur Verfügung. Zusätzlich können Kunden die unten genannten alternativen Vertriebswege nutzen. Am Montag, 19. November öffnet das Reisezentrum wieder seine Türen im aktuellen Design. Ausgerichtet an den Bedürfnissen der Kunden werden insgesamt drei Verkaufscounter eingerichtet. Teil des neuen Raumkonzeptes ist unter anderem ein Verkaufscounter für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste und eine Induktionsschleife für Hörgeschädigte.
Die Öffnungszeiten des Reisezentrums sind: Montag bis Freitag von 7.30 Uhr bis 18.30 Uhr sowie Samstag von 8.30 Uhr bis 15.30 Uhr und Sonntag von 10 Uhr bis 15 Uhr. Während dieser Zeiten stehen die Reiseberater zur persönlichen Beratung und Verkauf des gesamten Angebots der DB zur Verfügung. Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Reisenden im Bereich des Bahnhofs drei DB Automaten zur Verfügung. Darüber hinaus können Kunden Fahrkarten telefonisch unter der Service-Hotline 0180.6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) bestellen, sowie mobil im DB Navigator oder im Internet unter www.bahn.de buchen und erwerben. Quelle: DB / DMM
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