Höhere Reisekosten und mehr Stress durch Streiks

Geschäftsreise

Streikende Piloten und Lokführer haben in diesem Jahr einen Großteil der rund 300.000 Ausfalltage durch Streik verursacht. Gerade haben auch die Flugbegleiter von Lufthansa einen erneuten Streik angekündigt und auch Geschäftsreisende müssen sich ab Freitag auf Flugausfälle einstellen. Eine aktuelle Studie zeigt, dass Streiks sich nicht nur auf die Reisekosten, sondern auch auf die Gesundheit der Reisenden auswirkt.

In der aktuellen Studie Geschäftsreiseprozesse 2015, durchgeführt von techconsult im Auftrag von Concur, geben 61 Prozent der Unternehmen an, dass Geschäftsreisen durch Streiks beeinflusst wurden. Bei größeren Unternehmen über 2.000 Mitarbeitern liegt der Anteil sogar bei 70 Prozent. Der Stresslevel von Geschäftsreisenden liegt auf einer Skala von 1 (kein Stress) bis 6 (hoher Stress) bei 4. Angesichts der hohen Anzahl der Streiktage in diesem Jahr ist es wahrscheinlich, dass der Stresspegel noch weiter ansteigen wird. Laut Experten könnte 2015 nämlich das Streik-Rekordjahr werden.

Die Ausfälle und Verschiebungen, die durch Streiks bei Verkehrsmitteln entstehen, wirken sich nicht nur auf die Gesundheit von Geschäftsreisenden aus. Auch die zusätzlichen Reisekosten, die durch Stornierungsgebühren, zusätzliche Übernachtungskosten oder Verkehrsmittel wie Taxi entstehen, können in die Höhe schnellen. Konkret gaben über zwei Drittel der Unternehmen an, dass die Arbeitsniederlegungen an Flughäfen und Bahnhöfen ihre Geschäftsreisekosten erhöhten – durchschnittlich um 10 Prozent.  

„Wir alle haben in diesem Jahr erfahren, wie Streiks die Qualität unserer Geschäftsreisen beeinflussen können“, sagt Achim Deboeser, Managing Director DACH bei Concur. „Die Streiks können wir leider nicht verhindern, aber wir können unsere Geschäftsreise von vornherein so stressfrei wie möglich planen und automatisierte Lösungen einsetzen, die uns unterstützen, bei Ausfällen schnelle und kostengünstige Alternativen zu organisieren. Außerdem empfehle ich jedem Unternehmen, sein Reisemanagement regelmäßig zu evaluieren und entsprechende Maßnahmen zu treffen, bevor die Reisekosten durch Ausfälle wie Streiks in die Höhe schießen.“

<link http: www.geschaeftsreise-benchmark.de>Hier bekommen Unternehmen die Möglichkeit, ihr eigenes Reisemanagement zu bewerten und sich mit Unternehmen gleicher Branche und Größe zu vergleichen. Der ausführliche Report Geschäftsreiseprozesse 2015 „Automatisierung: viel Luft nach oben“ von techconsult befindet sich <link https: www.concur.de resources>hier. Quelle: Concur / DMM