Schweizer Bahnen pünktlichste Europas

87,7 % aller SBB Reisenden erreichten im vergangenen Jahr pünktlich ihr Ziel. Das sind 0,2 % mehr als 2013 (87,5 %). Trotz intensiven Bauarbeiten bleibt die SBB pünktlichste Bahn Europas.

Im Vergleich zum Ausland wendet die SBB die strengsten Messkriterien an: Gemessen wird nicht die Pünktlichkeit der Züge, sondern diejenige der Reisenden. Im Jahr 2014 erreichten 87,7 % aller Reisenden ihr Ziel pünktlich. Im Vergleich zum Vorjahr legte die SBB damit um 0,2 % zu. Dies trotz großer Ausbauten im laufenden Betrieb, deutlich erhöhter Unterhalts- und Bautätigkeit auf dem gesamten Netz und dank besserer Verfügbarkeit von Rollmaterial und Bahnanlagen. Ihren Anschlusszug erreichten 97,1 % der umsteigenden SBB Kunden. Dies sind 0,2 % weniger als im Vorjahr (97,3). Für einzelne verspätete Züge konnten Anschlüsse nicht abgewartet werden, um Folgeverspätungen im Gesamtsystem zu vermeiden.

Die Zugpünktlichkeit misst unabhängig von der Anzahl Reisenden die Pünktlichkeit der Züge. Im Gegensatz dazu misst die SBB die Kundenpünktlichkeit. Diese beinhaltet einerseits die Ankunftspünktlichkeit der Reisenden, andererseits auch deren Anschlusspünktlichkeit. Ein Reisender gilt in der Statistik der SBB als pünktlich, wenn er am Zielbahnhof mit weniger als 3 Min. Verspätung ankommt und alle Anschlüsse gewährt werden können. Bei den meisten europäischen Bahnen gelten Züge bis 5 Min. Verspätung als pünktlich. Zudem werden die Anschlüsse für Kunden meist nicht mitberücksichtigt. So wird in Österreich die Zugspünktlichkeit an der Messgrenze 5:29 Min. gemessen, in Deutschland an der Messgrenze 5:59 Min.

Quelle: SBB / DMM