Thomas Cook teilte mit, dass die Durchführung von Reisen mit Abreisedatum 23. und 24. September nicht gewährleistet werden kann. Die betroffenen Kunden werden direkt vom Veranstalter kontaktiert. Für die deutsche Reisebranche bedeutet dies eine enorme Herausforderung. Eine große Kraftanstrengung wird vonnöten sein, um die Auswirkungen auf die Kunden zu minimieren. Die deutsche Reisebranche setzt sich dafür ein, die Auswirkungen für die Reisenden so gering wie möglich zu halten. Insbesondere gibt es derzeit Initiativen, um die deutsche Tochter Condor zu stützen. Sprich, der Steuerzahler soll vorerst den Kopf hinhalten. Der Veranstalter Aldiana ist nach Angaben des Unternehmens von der Insolvenz der britischen Thomas Cook plc nicht betroffen.
Die Condor fliegt nach eigenen Angaben weiter. Um Liquiditätsengpässe bei Condor zu verhindern, wurde ein staatlich verbürgter Überbrückungskredit beantragt. Dieser wird derzeit von der Bundesregierung geprüft. Laut Condor-Informationen finden die Flüge planmäßig statt. Abreisende Gäste der Veranstalter Thomas Cook, Neckermann, Oeger Tours, Air Marin und Bucher Reisen, die zu Thomas Cook Deutschland gehören, können diese aus rechtlichen Gründen jedoch nicht in Anspruch nehmen. Die Condor wird aber nach eigenen Angaben alle Gäste, die sich bereits an ihrem Urlaubsziel befinden, aus dem Urlaub nach Deutschland zurückbringen.
Gäste in den Zielgebieten werden gebeten, sich direkt mit der Thomas Cook-Reiseleitung vor Ort in Verbindung zu setzen. Kunden von anderen Veranstaltern werden gebeten, sich bei Fragen, die ihre Reise betreffen, direkt an den jeweiligen Veranstalter zu wenden. Quelle: DMM / Condor
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